| 販売主 | 有限会社フィクスエンド・デザイン |
| 運営統括責任者 | 戸舘 俊彦（トダテ トシヒコ） |
| 所在地 | 214-0039 神奈川県川崎市多摩区栗谷2-1-16-4 |
| 電話番号 | TEL&FAX 044-951-6991 |
| メールアドレス | mail＠fixend.co.jp |
| 商品代金以外の必要料金 | 振込手数料；送料；（代金引換運送手数料；利用可能になってからの適応） |
| 商品代金の支払い時期 | ■銀行振込■ ご注文確認メール到着後、7日以内にお振り込み下さい。ご入金確認後の発送となります。 午後２時以降や土日祝日にお振込みの場合は翌平日の確認となりますのでご了承下さい。 ■代金引換■（ヤマト運輸申請中） ■クレジットカードクレジットカードでのお支払いも可能です。 （ただ今、カード決算の申請中にて、銀行振込にてのご利用のみとさせて頂きます。） |
| 注文方法 | ショッピングカートによるオンライン取引 |
| 商品引渡時期 | ■銀行振込の場合■ ご入金確認後、5日以内に発送
■代金引換・カード払いの場合■ ご注文後、通常5日以内に発送 ＊在庫状況に応じて変動が有った場合は、メール、電話、FAXのいずれかでご連絡。 ＊ハンドメイド商品はオーダーを頂いてから制作する事が多い為に、お届けまで１ヶ月程要 する場合がございます。あらかじめご了承下さい。 |
| お支払い方法 | 銀行振込 , 代金引換 , クレジットカード決済 ＊注意１ |
| 返品・交換について | 不良品、発送違いなどの場合のみ受付させていただきます。 商品到着後、3日以内にメール、ＦＡＸ、ＴＥＬのいずれかにて必ずお知らせ下さい。 送料は当店負担で交換（相当商品が品切れの場合は返金）させて頂きます。 また、気が変わった、イメージと違う、サイズや色が思ってたものと違う等のお客様のご都合での返品の場合は恐れ入りますが、ご了承下さい。 ＊止むを得ずお客様のご都合による返品、交換となった場合は往復の送料・手数料はお客様負担となります。 ＊ご使用のパソコンのディスプレイによって、色合い・質感などが変わってしまう為、写真とイメージが違うといった場合も往復送料・手数料はお客様負担となります。ご了承下い。 尚 不良品、発送違いなどの場合でも以下の場合は返品はお受けできませんので、ご確認下さい。 ●商品到着後、7日を過ぎた商品 |
| 返品期限 | 商品お受け取り後７日以内 |
